Se o seu Motorola Moto G está travando, com erros, lento ou não quer ligar você pode aplicar o hard reset, o modo simples é através do menu nesse caso o aparelho deverá está ligado, no menu principal entre em aplicativos, configurações, backup & redefinir, reposição dos dados de fábrica, restaurar telefone, após isso o aparelho reiniciará bastando aguardar.

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