Reset e formatação Samsung Galaxy S4 SIIII SGS 4 configurações de fábrica

reset Samsung Galaxy S4Aprenda como resetar o Samsung Galaxy S4 SGS 4 para as configurações originais de fábrica. Antes de tudo reinicie o dispositivo: Pressione e segure por mais de 7 segundos para reiniciar o dispositivo, se tiver erros fatais ou hang-ups, ou congela.
Pressione e segure VOLUME UP + Botão Home + Energia ou simplesmente Volume UP + POWER ON, desligue o telefone, pressione e segure VOLUME UP e Home (do meio) o botão, prima Power até que o telefone vibrar, espere até você ver o logotipo do Android em seguida, solte todos os botões. Selecione Limpar dados / reset de fábrica com o volume baixo, pressione Power (mão direita lado) Selecione Sim – Excluir todos os dados do usuário com VOLUME DOWN e pressione Poder Depois de formatar, pressione POWER novamente para reiniciar o telefone. (Selecione reiniciar o sistema agora )

Se o seu celular não está respondendo ou travando e sem resposta, aperte e Hold por 7 segundos. O dispositivo irá reiniciar automaticamente. Se isso não resolver o problema, execute uma reinicialização de dados de fábrica. No modo de Espera, abra a lista de aplicação e selecione Settings – Accounts um back-up e reset⠆ ‘dados de fábrica redefinir um †’ Reset device⠆ ‘Apagar tudo ou Format Factory entrar SGS 4 código de formato.

Utilize este método para hard reset o Samsung Galaxy S 4: Digite * 2767 * 3855 #. Atenção! Todos os seus dados, incluindo contatos, mensagens, etc serão perdidas! Copiar todos os seus dados necessários / contatos / mensagens etc, para SIM ou fazer backup em seu PC antes de redefinição completa! Retire o cartão SIM antes de redefinição completa.
Nota: Se você reiniciar o dispositivo para os padrões de fábrica com configuração de criptografia de cartão SD habilitado, o dispositivo não será capaz de ler os seus arquivos criptografados. Desabilitar essa configuração antes de redefinir o dispositivo.
SGS 4 firmware modo de download do flash: pressione e segure VOLUME para baixo + Botão Home + Power on
unlock GS4, como redefinir Galaxy S4, SGS 4 reset, i9500, redefinindo GT-i9500, i9505, GT-i9505.

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80 Respostas para “Reset e formatação Samsung Galaxy S4 SIIII SGS 4 configurações de fábrica”

  1. Fabíola Deluca

    mai 13. 2014

    Nossa p/ mim essa dica deu super certo. :D

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  2. Lucivan Rocha

    mai 10. 2014

    Amigos,Tenho um samsung S4 I9505, 10 meses de uso, ele desligou sozinho e não liga de forma nenhuma, retirei bateria e micro chip e nada, qdo tiro a bateria ele bipa e aparece o nome e modelo do aparelho na tela e depois não aparece mais nada, é foda. O que devo fazer ? Não liga de jeito nenhum, se colocar no carregador ele não dá sinal nenhuma.

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    • Aline Santos

      mai 12. 2014

      Lucivan, provavelmente a placa do aparelho esteja em curto, tentaria ajudar se o sistema não iniciasse, mas te indico a levar em uma autorizada ou em um técnico de sua confiança.

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  3. Osvaldo

    abr 27. 2014

    Sinceramente alguem tem que dizer alguma coisa, o meu S4 desliga também sozinho, o chato é mesmo tirar a bateria. já troquei a bateria achando que fosse o problema e nada.
    a sansung precisa dizer algo…

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  4. Paulo

    abr 26. 2014

    meu galaxy s4 mini chegou ontem, deixei ele carregando durante o tempo total ate os 100% da bateria.. inseri meu chip e comecei a mexer nele.. só que ele fica ligando e desligando a todo momento.. desliga toda hora msm.. alguém com problema semelhante?

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  5. Muniba

    abr 26. 2014

    eu tambem uso o s4 mini e e’ uma porcaria, anes usava nokia.. e o samsung esta me a dar problemas.. ele nao estava a carregar entao desligei e ligei nada, tirei o cartao e tudo mais nada.. entao restaurei as definicoes e o telemovel ao ligar vem android ao inves de samsung, a tela esta azul e vem para por o codigo pin ao por diz que esta errado .. o que faco ?

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  6. Anselmo

    abr 24. 2014

    tenho um S4 quando ligo dentro d 2min desliga e volta a se ligar ja usei o codigo de formatacao mas nao esta a dar cabo oque faco?
    peco ajuda

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  7. joelma destro

    abr 23. 2014

    Meu s4 troquei 3 vzs e vem cm mesmo problema liga e desliga sozinho, mas ajuda por favor.

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  8. Raiza Marquiore

    abr 22. 2014

    Estou decepcionadíssima com o Galaxy S4. O meu tem apenas três dias de uso e simplesmente apagou! É vergonhoso um aparelho tão caro apresentando um tipo de problema como esse. Estou neste momento seguindo a dica de tirar a bateria e aguardar para ver se o aparelho ao menos liga.

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  9. lucas

    abr 17. 2014

    O meu s4 quando eu pressiono na configuracao tela de bloqueio ela nao abre?

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  10. Djane

    abr 15. 2014

    estou tentando baixar aplicativos no meu s4 só fica dando semespaço sendo que o cartão sd esta vazio e o armazenamento do telefoni

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  11. NCS

    abr 13. 2014

    De uns dias pra cá meu S4 demora a acender a tela se eu quiser utilizar assim que bloqueei. Tipo, acabei de usar, bloqueio, em seguida quero usar novamente.
    Recebo sons e leds de notificação, porém a tela não acende na hr, demora um pouco…
    O que pode ser?!
    A samsung e sua falha em fabricar celulares que travam, desde sempre!

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  12. JESSICA YASMIM

    abr 13. 2014

    OLÁ´..BOA TARDE O MEU CELULAR S4 BLOQUEOU COM SENHA E ACESSEI ESTE SITE E NÃO ADIANTOU NADA …VOU TER QUE PAGAR $90 REAIS.. ESSE CELULAR FOI 699 REAIS …E TÃO CARO SE NÃO CONDEGUIR DESBLOQUEAR ELE VOU TER QUE COMPRAR OUTRO MAIS DESSA VEZ VOU COMPRAR GALAZ POKET E FACIL DE DESBLOQUEAR

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  13. henrique

    abr 11. 2014

    Meu s4
    Celular n segura carga até mesmo no carregado e desliga muito rápido mas segui o manual perfeitamente só colocava pra carrega quando estava totalmente descarregado

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  14. Carlos

    abr 11. 2014

    Tenho um s4 e, sem mais nem menos, ele perdeu todas as palavras que eu tinha salvas na memória do teclado. Qualquer abreviação simplesmente se foi. Já redefini as configurações de fábrica e nada. Alguém sabe o que pode ser?

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  15. Gabriela

    abr 09. 2014

    o meu Mini Galaxy S4 toda hora fica aparecendo “Aplicativo” ai em baixo ta escrito ” limpar aplicativo ” isso ta me estressando o que eu faço?

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  16. Tiago Santos

    abr 09. 2014

    Bom dia Pessoal preciso da vossa ajuda tenho a replica do galaxy S4 Modelo N9500, tenho um problema que quando faço uma chamada o meu ecrã começa piscar e não consigo desligar a chamada… já repuz a defeniçoes de fabrica e fica na mesma…o que faço???

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  17. adriano

    abr 07. 2014

    Meu celular s4 sumiu todas as fotos e não consigo achar de jeito nenhum e as fotos do meu face de outro celular caiu na minha galeria mas só que não consigo apagar e o meu conta samsung não consigo achar que devo fazer

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  18. Euzebio Campos

    abr 05. 2014

    Isso é simplismente um absurdo um celular tão caro com tantos problemas, a porcaria do meu toda vez que faço uma ligação ele nao a completa e ainda trava só volta ao normal se eu arrancar a bateria, a sansung ta de brincadeira tive um SIII e tambem apresentou problemas graves ao ponto de ter que trocar a placa mae, dei sorte pois ainda estava na garantia mas isso é um absurdo o telefone custa uma fortuna nao poderia ser uma bosta dessa, nunca mais compro smartfone da sansung estou migrando pra aplle lá esses problemas não existe.

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  19. Marcos

    mar 21. 2014

    Valeu pela dica, o meu estava ligando e desligando sozinho, fiz o procedimento indicado acima e ele voltou sem eu perder nenhum dado. Aproveito para sugerir a instalação do aplicativo emmc-check ferramenta muito boa.Grato!

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  20. Renato Ponce

    mar 19. 2014

    Como faço para recuperar meus contatos telefonicos no Galaxy s4 mini duo?

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  21. Marcela

    mar 12. 2014

    Olá!
    Meu Samsung S4 parou de vibrar. Quando está no modo vibrar, fica como se estivesse no silencioso. nem mesmo no vibrar e tocar ele funciona. Já aumentei intensidade, desliguei e liguei o telefone, tirei bateria e nada… O que fazer?

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  22. vanessa

    mar 08. 2014

    Oi eu quero mudar o desbloqueio da tela mas masca q foi codificado pelo administrador o q eu faco?

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  23. eduardo

    mar 03. 2014

    Meu s4 esqyenta muito e tem hora que quero ligar aperto para ligar ele desliga sozinho e problema de fabrica

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  24. wellington martins

    fev 12. 2014

    queria que a samsung bloquea-se o hard reset para nao estimudar furtos e roubos de equipamentos por exemplo o blackberry so e possivel resetar o aparelho com uma senha forneceda no fabricante e ativação por email do cliente valido.

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  25. LUIS

    jan 28. 2014

    ola,
    bom dia!

    Gostaria de ajuda meu s4 mine foi roubado tento rastrear mas não consigo, será já realizaram a restauração de frabica e por isso não consigo rastrea-lo.

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    • Aline Santos

      jan 28. 2014

      Poderia ter acontecido várias coisas, estar desligado por exemplo ou até mesmo resetado. A única coisa que pode ser feito é um BO na delegacia e pedir a operadora para bloqueá-lo. Com o bloqueio do IMEI fica bem mais difícil para o ladrão.

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  26. joao marcos

    jan 20. 2014

    Nao consigo acesar a internet no meu s4 e defeito do android??

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  27. andressa santos

    jan 19. 2014

    esqueci a senha do meu galaxy Ace , só que não consigo formatar.
    eu faço tudo certo mas não aparece nada’ oque eu faço????

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  28. Luiz Ortis

    jan 17. 2014

    Pessoal,

    Eu estive com o meu S4 dando reset durante 2 meses, após muita pesquisa, achei a informação da “bateria inchada”. Abri a parte de trás e ela realmente estava bem gordinha. Aparentemente é um defeito de fábrica. Já troquei a bateria e ficou tudo Ok.
    Sem restarts… UFA

    Espero ter ajudado…

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  29. António Manuel João

    jan 06. 2014

    Olá pessoal o s4 não recebe nem faz chamadas alguém me ajuda?

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  30. david

    jan 05. 2014

    o meu aparece ,informando que esta sem chip ,do nada aparece isso alguem sabe me dizer qual poblema.

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  31. Berg

    jan 05. 2014

    Olha pessoal o meu S4 estava desligando toda hora, já havia resetado aos padroes de fábrica, feito har reset mas nada continuava a desligar, ate quando colocava pra carregar ele travava e ficava somente o led vermelho aceso, tinha então que tirar a bateria colocar novamente e ligar e colocar pra carregar. bom após ter feito umas tres vezes o hard reset que é desligar o aparelho e segurar o botão home + volume pra cima+ power e formata-lo eu apenas instalei um aplicativo isso mesmo um aplicativo que faz um monitoramento da memoria ram e fecha o que não esta em uso o nome dele é(CLEAN MASTER) nunca mais meu celular desligou, bom só quando eu quero kkkk.

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  32. gostaria se saber o aparelho não tem a opção reset o que fazer?

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  33. Renato

    dez 31. 2013

    Meu s4 desligou e não quer mais ligar, alguém sabe me dizer o problema que ocorreu nele?
    Antes ele ficava travando ai so retirando a bateria pra liga-lo novamente…mais agora desligou de vez!… Preciso de ajuuuuuuuuuda”!

    Reply to this comment
    • alecio

      jan 02. 2014

      deixei meu s4 desligado e carregando a noite, pela manhã quando fui ligar!! quem disse que ele ligava.. fiz tudo e nada, tirei a memoria o chip . segurei o liga/DESLIGA POR MAIS DE 1 MINUTO E NADA…não sei o que aconteceu!!alguém tem alguma idéia??

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    • Erick

      mai 22. 2014

      Renato o meu tava com mesmo problema e troquei a placa dele e foi e instalado o android 4.4.2 do S5 agora acabou o problema….

      Reply to this comment
      • Erick

        mai 22. 2014

        Alecio o seu problema é o mesmo atualizar a placa para o android 4.4.2 do S5 muda algumas coisas mas acaba o problema..

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  34. duvidas

    dez 23. 2013

    Esqueci minha senha (PADRÃO) O que eu Faço?

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  35. Mauricio

    dez 07. 2013

    Tenho o mesmo problema com meu. Desliga do nada e informa na reinicializaçao que a bateria esta fraca. Mesno quando esta com 90%. Vai de 90 a 0% em um segundo. Ai tenho que esperar uns 20 seg tirar a bateria, recolocar e a carga aparece 90% novamente. Ja baixei a atualizaçao mas nao resolveu. Alguem sabe o que pode estar acontecendo?

    Reply to this comment
    • Luiz Ortis

      jan 17. 2014

      Maurício,
      Pode verificar a bateria do seu celular. Ela deve estar inchada. Com o meu acontecia o mesmo. Troque a bateria e tudo volta ao normal.

      Abraço!

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  36. eliezer viana

    dez 04. 2013

    Meu celular nao funciona o dados moveis mais.. e para logar na google . Aparce conexao nao confiavel e nao loga.. ja fiz hard resete o que mais posso fazer?

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  37. Ellen

    dez 02. 2013

    Bom gente o meu estava com o mesmo problema, eu baixei a atualização do sistema é um pouco pesada, só que aparentemente resolveu.
    Tente fazer o mesmo.

    Reply to this comment
    • Mariana

      mai 09. 2014

      Ola.. o meu telemovel apos restaurar as definicoes de fabrica , ao ligar vem uma tela azul e para por codigo pin , eu ja pus 0000, mas nao da.. ajuda-me

      Reply to this comment
  38. Denis

    nov 30. 2013

    O meu s4 a tela acende e apaga sozinho toda hora…o que faço????

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  39. Pedro

    nov 25. 2013

    Tenho um S4 modelo GT-I9505 , ele trava toda hora e desliga sozinho , o celular nao vale oq agnt paga … nao consigo formatar

    Reply to this comment
    • Ellen

      nov 27. 2013

      o meu tbm esta com o mesmo problema, o mais conveniente a fazer é trocarmos a bateria para ver se resolvemos o problema

      Reply to this comment
  40. Ellen

    nov 25. 2013

    Olá meu celular esta com o mesmo problema de desligar sozinho, quando esta carregando e quando não esta tambem acontece.
    Eu tenho que ficar precionando o botão de liga e delisga por quase um minuto até ele ligar novamente.
    Será que se eu trocar a bateria esse problema resolve????

    Reply to this comment
  41. Bruna

    nov 21. 2013

    Quando coloco meu S4 para carregar, ele fica com a tela toda preta.
    ajudem!!

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  42. Junior

    nov 14. 2013

    O meu tava com esse mesmo problema de desligar e não religar. Levei pra o conserto e disseram que tinha que fazer um flash (tipo um reset de fabrica, ficou por 50 reais). Só que alem disso, minha bateria estava inchada(parece que ocorreu esse problema em alguns lotes do produto, teve até recall na alemanha). Saldo final, 50 reais do flash + 70 da bateria nova, e demorou dois dias para ficar pronto. Serve de dica pra quem ta com o mesmo problema.

    Reply to this comment
  43. Vagner

    nov 13. 2013

    Boa noite meu s4 está na mesma condições dos demais companheiros. Ele fica reiniciando toda hora. Gostaria de saber o que devo fazer para meu telefone volte a funcionar normalmente,tendo em vista o valor pelo qual foi pago pelo aparelho, não era para apresentar esse tipo de problema.

    Reply to this comment
  44. Giselly

    nov 08. 2013

    Absurdo o meu S4 tbm esta com o mesmo problema que foi falado aqui REINICIA TODA HORA tenho que tirar a bateria e espear um 15 min pra voltar a liga ai passa mais 10 desliga de novo..ja resetei,restaurei,coloquei a romm da samsung pois a minha era da operadora e NADA descaso absurdo pagarmos tão caro em um aparelho e ficar dando esses paus

    Reply to this comment
    • Luiz Ortis

      jan 17. 2014

      Giselly,
      Pode dar uma olhada na sua bateria. Ela deve estar inchada igual a minha estava.
      Se estiver, é troca-la e está resolvida a questão!

      Reply to this comment
  45. ADILSON

    out 30. 2013

    O meu s4 eu resetei ele mas agora quando ligo ele do q aparescer sansung aparesce escrito android ? isso é normal ?

    Reply to this comment
  46. NILDO

    out 30. 2013

    O meu S4 esta travando direro e, devido a isso, ao colocar para carregar,
    Ele nao indica que esta carregando mas carrega. O bicho ta doido.
    Por favor, quem puder me ajudar eu agradeço. Obrigado

    Reply to this comment
  47. joao

    out 27. 2013

    o meu Celular Mp90 S4 I9500 não aparece a opção reset :( me ajuda

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  48. santanna

    out 27. 2013

    Como faco para recuperar meus contatos de300+-, estou so com 67 contatos e meu aparelho e um S4

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  49. augusto

    out 17. 2013

    No que diz respeito ao celular ficar desligando sozinho, a Samsung acaba de chamar para recall os proprietários do S4 para trocarem a bateria gratuitamente.

    Reply to this comment
  50. ana

    out 14. 2013

    Meu s4 fica travando disendo q k google parou o play store parou…oq eh faço ????me ajude por favor

    Reply to this comment
    • augusto

      out 17. 2013

      Eh fácil vc entra na opção “configuração”, depois “mais” ai “gerenciador de tarefas” ai vc move a tela pro lado até a opção “todos” ai vc aperta botão esquerdo do celular dai vai aparecer a opcao ” reiniciar a preferência do app” ai e soh clicar e esta resolvido, e pode ficar tranquila q não apaga nada no celular.

      Reply to this comment
  51. marcelo

    out 07. 2013

    o meu s4 fica travando toda hora, dizendo que o sistema google parou, ……, play parou,….

    agora o google play inicia e fecha ozinho

    sabe ajudar?

    Reply to this comment
  52. Milorad Rocha

    ago 17. 2013

    Tenho um S4 modelo SPH-L720 da operadora Sprint comprado nos EUA, alguém sabe como desbloquear?

    Reply to this comment
  53. Juliana

    ago 01. 2013

    Oi, meu s4 liga normalmente e logo após aparecer o logotipo a tela escurece e não acende mais. porém o celular está ligado pois as teclas estão acesas e ele faz barulho quando chega mensagem. Isso é problema do android ou na tela?

    Reply to this comment
    • hugo

      out 02. 2013

      Oi, meu s4 liga normalmente e logo após aparecer o logotipo a tela escurece e não acende mais. porém o celular está ligado pois as teclas estão acesas e ele faz barulho quando chega mensagem. Isso é problema do android ou na tela?
      RESPONDE ELA POS O MEU S4 TA DO MSM JEITO , AI QUANDO BOTO OUTRO ROM ELE VOLTA FICA NORMAL MAIS SO Q NAO DEMORA MUITO ELE FICA DO MSM JEITO

      Reply to this comment
      • ZA

        nov 13. 2013

        o meu esta do mesmo jeito…..como posso fazer para resetasr??? aparece um robô deitado com a barriguinha aberta e um ponto de exclamação….sem comando!!!…

        Reply to this comment
      • marilia villing

        mar 10. 2014

        Ola Bom dia! o meu s4 fica da mesma forma eu ligo ele, acende as luzes mas nao acende o Visor o que eu faco ele so tem 2 semanas de uso e ja travou,moro muito Longe nao tenho como leva-lo pra garantia.

        Reply to this comment
    • jailan

      out 19. 2013

      Olá !!
      Estou com os mesmos com o aparelho, já resolveu o seu ??
      como resolveu ??
      Me manda uma resposta por gentileza.

      Reply to this comment
  54. Charles

    jul 10. 2013

    Jurani pelo meu conhecimento e software só,
    tem alguma room instalada

    Reply to this comment
  55. Jurani

    jul 04. 2013

    Ola, meu s4 fica desligando sozinho, e quando ele desliga tem que tirar a bateria e esperar uns 30 minutos para mim conseguir ligá-lo, isso e defeito do androide ou danos físicos?

    Reply to this comment
    • Paula Dantas

      out 14. 2013

      Estou com o mesmo problema o pior é não ter aonde reclamar ou quem te devolde o dinheiro. Estou em Angola e comprei o telefone na Africa do Sul.

      Estou muito arrependida por ter comprado um telefone tão caro e que tem me dificultado imenso o uso, alias já desligei o telefone de uma vez e meti na gaveta.

      Reply to this comment
      • PAULA DOS SANTOS

        dez 12. 2013

        EU SOU DE ANGOLA E TB COMPREI NO AEROPORTO DA AFRICA DO SUL, VOU RELAMAR ESCREVENDO PARA A LOJA COM COPIA A SAMSUNG….QUERO MESMO A DEVOLUÇÃO DA BATERIA E SE CONTINUAR VOU PEDIR O MEU DINHEIRO DE VOLTA….EU TAMBEM TENHO PROBLEMAS AQUECEU E A BATERIA SE FOI COMPREI OUTRA ONTEM E VAMOS LA VER SE VAI FUNCIONAR

        Reply to this comment
        • lucas

          abr 17. 2014

          O meu s4 quando eu pressiono na configuracao tela de bloqueio ela nao abre?

          Reply to this comment
    • Tamares

      nov 05. 2013

      O meu s4 apresenta o mesmo problema da Jurani, PELO AMOR DE DEUUUUUUUUUUUUUUUS, ESSE CELULAR É MT CARO, pra ficar dando dor de cabeça assim, pra nós, consumidores!
      EU NÃO AGUENTO MAI!
      Lá vai eu , gastar maaaaaaaaaais dinheiro!

      Reply to this comment
      • Junior

        nov 07. 2013

        O meu está dando o mesmo problema. Se usar uns dez min seguido ele desliga sozinho e não consegue iniciar. Só da pra liga-lo conectado ao carregador. Esse problema não ocorre quando ele está conectado ao carregador. Já usei o programa emmc e ele diz que o chip está “sane”(sem problemas). Alguma sugestão do que fazer? (o meu é da versão internacional)

        Reply to this comment
        • Robson

          dez 20. 2013

          O meu está acontecendo exatamente igual o seu, o problema para só quando está conectado a energia, será que o problema he a bateria?

          Reply to this comment
    • Berg

      jan 05. 2014

      Olha pessoal o meu S4 estava desligando toda hora, já havia resetado aos padroes de fábrica, feito har reset mas nada continuava a desligar, ate quando colocava pra carregar ele travava e ficava somente o led vermelho aceso, tinha então que tirar a bateria colocar novamente e ligar e colocar pra carregar. bom após ter feito umas tres vezes o hard reset que é desligar o aparelho e segurar o botão home + volume pra cima+ power e formata-lo eu apenas instalei um aplicativo isso mesmo um aplicativo que faz um monitoramento da memoria ram e fecha o que não esta em uso o nome dele é(CLEAN MASTER) nunca mais meu celular desligou, bom só quando eu quero kkkk.

      Reply to this comment
      • joelma destro

        abr 23. 2014

        Por favor me ajude,já troquei meu s4 3 vezes e veio do mesmo jeito,liga e desliga sozinho . me ajudem o que faço?

        Reply to this comment

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